1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), te informamos de que los datos personales que nos facilites a través de este sitio web serán tratados por:
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2. Finalidad del tratamiento de tus datos
Recogemos y tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar tus reservas y solicitudes de información
- Atender consultas enviadas a través de los formularios de contacto.
- Remitir información sobre nuestros servicios, promociones y novedades si así lo autorizas.
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No se tomarán decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Tu consentimiento expreso al remitirnos una consulta o al aceptar la política de privacidad en los formularios.
- La ejecución de un contrato en el caso de formalizar una reserva.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
4. Destinatarios
Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o que sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, servicios de alojamiento web, motor de reservas u otros proveedores con los que existe contrato de confidencialidad).
5. Derechos de los usuarios
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
- Oponerte al tratamiento de tus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud escrita, junto con copia de tu DNI o documento equivalente, a info@vijanerahotel.com o a Barrio La Canal 1 , Galizano. 39160 Cantabria.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos.
6. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales mientras se mantenga la relación comercial y durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales o hasta que solicites su supresión.
7. Seguridad de los datos
Fuente de Güelo se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Para reservas realizadas directamente con nosotros tendrán las siguientes políticas de cancelación:
-Para reservas «no reembolsables» no se devolverá el importe bajo ningún concepto. Y para reservas flexibles pueden cancelar su reserva sin gasto alguno hasta 48 horas antes de su llegada y de 7 dias antes en los meses de julio y agosto, pasada esa fecha se cargará el importe de la primera noche de estancia.